Você deseja iniciar um negócio na internet e precisa de ajuda?

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A quem se destina?

Empreendedores que desejam iniciar um negócio na internet e precisam saber por onde começar ou para aqueles que precisem fazer ajustes de percurso em seus negócios, além de estudantes e interessados em negócios digitais de um modo geral

Onde: Livraria Cultura Shopping Market Place (Presencial)
Horas: 19h00 às 21h30
Quanto: 1Kg de alimento não perecível

29/09/08 E-commerce ou Morra!!

Ricardo Jordão Magalhães falará sobre a diferença entre as empresas que já aderiram ao e-commerce e aquelas que ainda não. O palestrante apresentará cases de pessoas diferentes que tiveram suas histórias alteradas, mostrando por meio de números como é significativo apostar na internet e porque isso não é mais uma questão de escolha e sim de sobrevivência.
Ricardo Jordão Magalhães é o fundador da BIZREVOLUTION - consultoria de marketing para pequenas empresas, além de executivo, palestrante, consultor e escritor. Possui mais de 17 anos de experiência na indústria de tecnologia como diretor de marketing em empresas como Brasoftware e Tech Data. Formou-se em Administração de marketing pela ESPM, tendo feito extensão em Marketing na Kellog University, EUA.

27/10/08 Os 8 elementos-chave para um e-commerce bem sucedido

Será apresentada a lição de casa a ser feita para se montar um modelo de negócio bem sucedido no e-commerce, abordando 8 elementos-chave:

1- Proposta de valor
2- Modelo de remuneração
3- Oportunidades de mercado
4- Ambiente competitivo
5- Vantagem competitiva
6- Estratégia de Marketing
7- Desenvolvimento Organizacional
8- Gestão de pessoas

É isso! Será uma palestra com enfoque em estratégia e planejamento, que dará uma visão bem legal sobre como fazer acontecer uma operação de e-commerce, tranformando boas idéias em dinheiro de verdade, sem amadorismo. Apesar de ser um tema aparentemente “sisudo”, será transmitido de uma forma bem leve e divertida.
O Maruxo é profissional de Marketing e Internet, com 11 anos de estrada virtual e real. Consultor e palestrante de webmarketing. Diretor de Operações da Netshoes, colunista do Bate-papo Sobre e-Commerce e amante do comportamento humano.

O lojasgrátis estará presente no evento tirando dúvidas de lojistas virtuais ou quem deseja iniciar a vender na web.

ACESSE O SITE DO EVENTO

Conforme o comércio eletrônico evolui com o passar dos tempos, clientes ficam mais exigentes, donos de lojas virtuais terão que se adequar as expectativas de seus clientes, usando variados meios de pagamentos, e muitos outros aspectos terão que ser aprimorados para que uma loja virtual nos tempos atuais se torne segura  e confiável.

Abaixo escreverei alguns erros comuns que proprietários de lojas virtuais comentem, anote ai para não cometer os mesmos erros.

Prazos de entrega
Em muitas lojas virtuais de pequeno e médio porte é comum atrazos nas entregas, isso gera desconfiança e desconforto para os clientes que possivelmente não vão mais comprar em sua loja.

Vender produtos já esgotados
Imagina aquele clientes que está louco para comprar um presente para sua esposa, entra em sua loja e avista um perfume, efetua a compra, porém você acaba entrando em contato para avisar que o produto está esgotado. Portanto somente mantenha em sua loja produtos que realmente tem como efetuar a venda e posteriormente a entrega

Quebrar a “experiência perfeita”
O grande “barato” de lojas virtuais é o cliente ter aquela experiência perfeita, ou seja,

1 - Ele acessa a loja
2 - Avista um produto
3 - Compra e efetua o pagamento
4 - Recebe em sua casa, simples sem burocracia tudo online

Se um desses passos for obstruido o cliente fatalmente não vai efetuar a compra e possivelmente nunca mais voltará em sua loja.

Divulgação é muito importante
Não adiante criar sua loja e deixar ela esperando algum cliente entrar, atualmente na web tudo é buscado e os acessos de sua loja serão provavelmente de divulgação feito por você ou por mecanismos de busca como o Google e afins. Portanto após criar sua loja e colocar os produtos. Divulgue, mas divulgue muito para amigos, colegas e principalmente na web, através de e-mail marketing e métodos otimização para indexação em sites de buscas.

Novidades = Novos compradores
Manter sua loja virtual sempre com novidades e produtos novos sempre vai atrair os olhares dos que compram pela web. portanto quanto mais atualizada sua loja for maior a visitação de clientes novos e antigos ela terá.
 
Lembre-se ter uma loja virtual é como ter um négócio entre paredes, funciona igual, o lojista precisa se dedicar e ter foco no negócio para que dê certo.

Bom, no próximo post vou abordar mais alguns erros e também dar dicas para melhor o desempenho de sua loja virtual.